上海有很多Costco老客户,开门红能否日日红?

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原标题:上海有很多老Costco客户,可不是红色?

最近,好市多(揭幕战)在中国大陆开设了第一家门店,成为热门话题。毫无疑问,强大的消费者需求和中国市场的能力,宜家,优衣库,肯德基,麦当劳等外资企业的成功范例太多,无法赚到很多钱。谁愿意放弃这样的市场?

另一方面,在电子商务的激烈竞争下,实体业务并没有好转。好市多来了,它已经取得了良好的开端,无论是百日红,天红,还是有挑战。

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上海市民喜欢采用早期采用者,并且在商业人群开放的第一天,很快恢复正常的例子正在抓住很多。为了通过消费者层面,我们必须了解当地的市场情况,并且适合这种土壤能够长时间运作。

好市多在第一天有更多的人,比1995年12月20日的第一个八佰伴多?在商业大楼的开幕当天,有107万人次的访问量被写入吉尼斯世界纪录。那天,我去写了开业的消息。前八个合作伙伴的自动扶梯和电梯数量要高得多。从早到晚,人们都充满了回忆。

当Metro开始在上海工作时,他正在为单位用户工作。一位在外国公司工作的同学和一位同事坐在公司的面包车里购买。一切都是大量包装。单价便宜很多。呵呵的战斗充满了汽车。每个人终于下了车,爬出车外。

同样的会员制度,Sam的会员店在刚开业时也非常受欢迎。我家里有一张卡片。结果,我一年三次去过它。与好市多有很多相似之处:量和会员制年费超过200元,并追求一定的品质。但为什么我不爱如何去爱它呢?我个人认为有三个原因,与支付会员费用没什么关系。

前八个合作伙伴

在开幕当天,它记录了107万次访问记录

第一个:它需要太多时间!我第一次去,我只是去看看我需要什么。我没有咨询发起人。从进入到比赛需要2个小时。事情是沉重的,一个人负责挑选两个人,上车回家,乘以2是4小时。加班狗不能受伤。时间是最宝贵的,浪费的全部时间等于犯罪。为了使它几十几块便宜并花费4个小时,这个帐户是不值得的。最后一次,晚上,家人要求每桶买一盒5升矿泉水。商店走了一圈又加了,来回走了一个多小时。从现在开始,“再见”。

我目前的必需品采购模式是在大约两周后去家乐福和其他大型超市。根据手机上记录的购买清单,我会去正规货架扫货,加隔壁商店解决晚餐,不超过1.5小时。通常缺少什么,去蔬菜市场并弯曲到第二天,Dia Day,在5分钟内得到它。 Dia也每天使用会员卡,但不收取任何费用。

第二个原因是新鲜食物的量太大,不适合三口之家的生活习惯。大袋牛肉,海鲜可以放在冰箱里,面包,绿叶蔬菜,你也有一个像老外的食物一样大的包装,这与消费习惯不符。即使单价较低,也不能按时吃掉它。最好去市场和商店购买新鲜,更多品种。在中国南方,水果和蔬菜可以买两到三个。

第三个原因是周边的快餐店不够丰富,这对驱动力造成了很大的影响。一个大的购买,自然希望顺便解决一顿饭,比你自己更美味,等等。它周围的餐馆数量基本上决定了你愿意去的次数。如果您不在当前的百货商店,酒店将开放越来越多。

如果你想在说出去之前说服自己克服这三个心理障碍,那么成本是多少?改变地方。

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话虽如此,好市多的开业引发了上海的繁荣,并且有其自身的原因。质优价廉永远是王道。

好市多的毛利率仅为11%左右,超市的平均毛利率为15%至25%。据说,在Costco,一旦产品的毛利率高于14%,就必须向CEO报告,然后由董事会批准;如果货物在其他地方的价格低于Costco,它将被删除。

小米首席执行官雷军对Costco车型备受推崇。他说,好莱坞多年来立于不败之地的最重要原因是:产品非常好,价格极低,服务超出预期。

中国的中产阶级已经成长。好市多对中产阶级非常有吸引力,因为“只有中产阶级倾向于非生存商品,而且日常生活必需品的品牌需求是明确的。”营销专家分析说,从数字化的角度来看,Costco的年度利润主要来自会员费。只有拥有稳定中产阶级职位的地区才能支持会员制。以牙膏为例。沃尔玛和家乐福有几十个品牌的牙膏,价格跨度很大。然而,Costco专注于中产品中常用的五六种牙膏。虽然毛利率低于其他家庭,但是中产阶级商品的心理被抓住了,而这笔钱是通过运行相同金额来赚取的。

根据国君零售团队的分析,好市多的护城河是“低成本选择”,并通过会员费实现良性循环。

根据该报告,Costco是美国第二大超市,截至2018年有762家门店。2018年,Costco会员总数为9430万。在美国和加拿大,会员费为每年60美元,会员续费率高达88%。 Costco的商业模式与传统的超市公司不同。所选产品的毛利率非常低,仅为11%,主要是由于会员费利润(综合毛利率为13%)。会员费收入贡献了公司的主要利润,占营业利润的70%。单店销售额达到1.7亿美元/年,平效率突破美元/平方米/年,库存实现天数仅35天,各项指标均高于行业平均水平。通过选址,选定商品,大包装销售,完整的物流系统等降低运营成本的举措,费用率维持在10%左右,不到行业平均水平的一半。其在中国的目标用户是具有一定消费能力的中高消费群体。

这表明为什么好市多可以在海外做得很好。在上海,它能“变得新鲜,在天空中吃”吗?在勤奋和家务,外国人和我们不是一个数量级。

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上海有许多Costco的老客户。

我的朋友小松从北美留学回来了。当她第一天看到好市多的开场新闻时,她打开了记忆的大门:“好市多是喂狗的天堂。四升牛奶是最便宜的,一个价值七千七百美元的香蕉可以吃掉一个购买一卷纸。一年内还有更多的纸。购买更高级别的会员卡每年可以返还2%,并且卡费将退回到书中,相当于一年的羊毛。

在加拿大,我当地的合伙人带我去了好市多。最令人印象深刻的,祖母绿和其他珠宝和手表,实际上是在大卖场销售,说好和高贵的气氛?不要担心买假货,你可以在规定的时间内退货。

产品种类繁多

然而,中国市场的情况与北美的情况大不相同,电子商务的兴起也是激进的。现在减少了进入大卖场的频率。在资本的支持下,分类电子商务吞噬了超市大卖场的细分市场,使其处于尴尬境地:日用品,1号店和天猫超市送货上门,物品存放在购物车中,发现折扣被放置了新鲜食品,叮咚杂货店,盒马,易果等APP手机,大量传统小农场依然稳定;原来在家居用品的网站,基本上遍布全军。我曾经去过世纪联华大卖场,我以前去买。地铁已经两年没走了。

在家乐福的情况下,客户比以前少得多。那天晚上去了儿童节,我发现有些事情出了问题,有很多人排队等候付钱。一定有这种情况!原来是一个“银联62”的消费者促销活动,充满了惊喜,都来了羊毛。活动结束,业务仍然相同。现在有了自助支付,收银台渠道已大大减少。幸运的是,冯杰早早离开了,现在它可能被机器现金所取代。

成本控制是否有效极大地影响了连锁超市的竞争力。苏宁乐购最近收购了家乐福中国80%的股份。家乐福的一名中国员工曾私下抱怨“法国派出的中产阶级在中国享受待遇.”营销成本高,但运营效率可能不高。

上海拥有中国最精明的消费群体,并且极具价值导向。这就是好市多擅长的。同样的商品销售成本很高,而且没有回头客。赢得了上海消费者的点头,何伟开设了分店。

此外,外资零售企业必须在中国有长远发展,必须通过“不承认”。中日合资企业的第一个八佰伴在业务开放后亏损了6年。开始时,日方控制了操作并坚持高端定位。中国接手整体调整后,逐步走上了盈利之路。 Takashimaya百货商店遇到困难的部分原因是它不是正确的经营方式。

Costco也是如此。您能否继续控制成本,包括每年增加的劳动力成本,并保持良好的口碑?所选产品类别是否符合当地需求?广受好评的宽松退货政策会被滥用吗?在郊区,会员的频率可以支持未来的销售吗?在第二年,会员续约的比例不高?许多问题需要时间来回答。在当地现有的大型超市中遇到的困难,看看好市多可以走一条新路。

从门的开口到红色的一天,路很长。